Si estás evaluando un CRM en España y dudas entre Clientify (la plataforma all-in-one de marketing y ventas con sede en Madrid) y ContactSphere AI (el CRM omnicanal con IA conversacional desarrollado por ValTIC en Valencia), esta página compara ambas plataformas con datos verificados de sus sitios oficiales en 2026.
| Funcionalidad | Clientify | ContactSphere AI |
|---|---|---|
| Información general | ||
| Empresa / país | Clientify · España (Madrid) | ValTIC · España (Valencia) |
| Precio de entrada | ≈ 39€/mes (1 usuario) | Trial gratis 14 días · Basic 89€/mes (3 usuarios) · Pro 159€/mes (8 usuarios) |
| Prueba gratuita | 14 días | 14 días, sin tarjeta |
| Idioma soporte | Español / Inglés | Español nativo |
| Mensajería | ||
| WhatsApp Business | Sí — multi-usuario, campañas, chatbot | Sí — multi-usuario, campañas, IA conversacional, líneas extras por usuario |
| Instagram Direct (nativo) | Parcial / vía integraciones | Sí — Instagram Graph API (plan Enterprise) |
| Facebook Messenger (nativo) | Parcial / vía integraciones | Sí — Send API (plan Enterprise) |
| Email transaccional / OAuth | Sí — email marketing completo | Sí — Gmail + Outlook OAuth (Microsoft Graph) |
| Línea WhatsApp dedicada para soporte | No | Sí — routing automático ventas/soporte (Pro+) |
| Inteligencia Artificial | ||
| Tipo de IA | Asistente (sugerencias, propuestas) | Agente activo (responde, califica, agenda, handoff) |
| Agente IA conversacional 24/7 | Chatbot configurable | Sí — multi-especialista, 8 verticales |
| Lead scoring automático | Sí | Sí |
| Detección de urgencia automática | No | Sí |
| Alertas si un lead queda sin respuesta | No | Sí |
| Handoff IA a humano sin perder contexto | No | Sí |
| Agenda automática IA a Google Calendar | Parcial | Sí — bidireccional |
| Marketing | ||
| Email marketing avanzado | Sí — su punto fuerte | Básico + Email Writer IA |
| Landing pages | Sí — builder propio | No |
| Formularios web | Sí | API + Webhooks |
| Automatizaciones de marketing | Sí — workflows avanzados | Workflows del agente IA |
| Operativa comercial | ||
| Pipeline Kanban | Sí | Sí |
| Módulo de clientes + facturación PDF (IVA/IRPF) | Parcial / integración Holded | Sí — nativo, multi-concepto |
| Inventario de productos / servicios | No | Sí — el agente IA lo lee en tiempo real |
| Tickets de soporte técnico | Parcial | Sí — módulo dedicado con clasificador IA |
| Pedidos + tracking en tiempo real | No | Sí — add-on 10€/mes (TrackingMore, 1.300 carriers) |
| Auditoría de acciones por usuario | Parcial | Sí — AuditLog + UserActivityLog (todos los planes) |
| Datos y cumplimiento | ||
| Servidores | Europa | Europa (España) |
| Multi-tenant con Row-Level Security | SaaS estándar | Sí — RLS en PostgreSQL |
| RGPD / DPA publicada | Sí | Sí |
Clientify publica precios desde aproximadamente 39€/mes en su plan más básico (1 usuario), escalando a planes superiores conforme añades usuarios, contactos y funcionalidades de marketing automation.
ContactSphere AI ofrece 4 planes: Trial gratis 14 días (2 usuarios), Basic 89€/mes (3 usuarios, 1.000 leads), Pro 159€/mes (8 usuarios, 10.000 leads, agente IA completo) y Enterprise 259€/mes (sin límites, Instagram + Messenger, modelos IA avanzados). Todos los precios con IVA, sin permanencia.
Conclusión de precio: si trabajas tú solo, Clientify es más barato. Si tienes equipo de 3+ personas o necesitas la IA activa, ContactSphere AI suele tener mejor relación precio/feature.
Sí. ContactSphere AI tiene importación CSV con IA (mapeo automático de columnas, sin plantillas) desde el plan Pro. Exportas tus leads, clientes y contactos desde Clientify en CSV y los subes al CRM — el sistema reconoce los campos solo.
Parcialmente. Tiene campañas masivas por WhatsApp e Instagram, Email Writer con IA y resumen diario por email. Pero NO tiene landing pages ni builder de formularios. Si tu captación depende de embudos web complejos, Clientify es más completo en marketing. Si tu captación es por mensajería + boca a boca + redes sociales, ContactSphere AI cubre el flujo end-to-end.
Clientify tiene años de madurez en campañas masivas de WhatsApp y plantillas. ContactSphere AI añade IA conversacional 24/7, líneas extras dedicadas por usuario (ventas/soporte), guardrails contra alucinación de la IA, agrupación de mensajes rápidos para no romper conversaciones, y alertas WhatsApp si un lead queda sin respuesta.
Depende de qué venda la agencia. Si vende servicios B2B y capta por LinkedIn + WhatsApp, ContactSphere AI encaja mejor (IA activa, pipeline, facturación integrada). Si la agencia hace marketing digital para clientes y necesita demostrar funnels + email + landings, Clientify es más versátil.
Sí. HubSpot para enterprise con mucho presupuesto, Pipedrive para equipos de ventas puros sin marketing, Zoho CRM como alternativa económica con muchos módulos.
Clientify y ContactSphere AI no son competidores directos al 100%. Clientify es una suite de marketing + ventas con CRM; ContactSphere AI es un CRM omnicanal con IA activa orientada a cerrar leads conversacionales.
Si tu negocio depende de embudos de marketing digital y captación inbound por web/email/contenido, Clientify probablemente te ahorra herramientas. Si tu negocio depende de atender bien a leads que llegan por WhatsApp, Instagram o Messenger, calificarlos rápido y cerrar la venta antes de que se enfríen, ContactSphere AI está diseñado específicamente para ese flujo.
Lo más útil que puedes hacer: arrancar la trial gratuita de ContactSphere AI (14 días, sin tarjeta), conectar tu WhatsApp por QR y ver cómo la IA atiende leads en producción durante una semana. Es la prueba más rápida.